2021年1月11日下午，当事人王某某与其爱人陈某某给儋州市司法局排浦司法所送来了一面写有“尽心尽责，为民解忧”字样的锦旗，向排浦司法所的工作人员表示感谢。

纠纷情况：2021年1月4日上午，王某某到排浦司法所反映：2020年12月31日下午，王某某的儿子(8岁)陈某在下课回家的途中经过正在施工路段的排浦镇某街时不慎摔伤，导致左脸软组织受伤，在儋州市农垦医院进行缝合手术。之后王某某因儿子的治疗费用与施工路段的包工头杨某某就赔偿事宜产生纠纷。

纠纷涉及人身损害赔偿，双方当事人一直就赔偿金额和赔偿方式无法达成一致意见。排浦司法所受理纠纷后，询问双方意见、掌握争议焦点，梳理赔偿事项、赔偿标准等事宜，提出调解意见和赔偿方案。排浦所调解员针对双方争议较大的问题，采取“吃亏平衡法”进行疏导，说服双方都作出一些让步;也针对施工方杨某某对施工路段的防护措施不到位进行批评教育，并采取“一次性支付，一次性了结”的方式，让双方都无后顾之忧。排浦所调解员通过明辨是非、理清法律关系，多次做受害方思想工作后，1月6日，双方当事人自愿达成调解协议，至此，一起人身损害赔偿纠纷得到圆满解决。

排浦司法所所长何永明表示，纠纷的调解能够让当事人满意实属不易，同时也充分展现了新时代人民调解员的担当作为，践行了人民调解化解矛盾、维护稳定、促进辖区社会和谐的职责使命。